Van fysiotherapeut naar IT: de rode draad in Maiks carrière

Maik Veenhuizen, Service Delivery Manager bij Axelio, lacht in gesprek met een collega achter de computer op kantoor

Van fysiotherapeut naar ondernemer, van accountmanager in de IT naar Service Delivery Manager bij Axelio in Veenendaal. De loopbaan van Maik Veenhuizen is op het eerste gezicht allesbehalve vanzelfsprekend. Wat hebben fysiotherapie, ondernemerschap en IT immers met elkaar gemeen? Meer dan je misschien zou denken. Want achter de verschillende functies en carrièreswitches schuilt een duidelijke rode draad: de drive om met mensen te werken, de ambitie om zichzelf te blijven ontwikkelen en een groeiende interesse in de wereld van IT.

Elke stap in zijn carrière heeft hem iets gebracht dat hij vandaag de dag in zijn werk kan gebruiken. En hoewel zijn cv misschien anders doet vermoeden, zijn de keuzes die hij onderweg maakte allesbehalve toevallig. "Er zit veel meer gedachte achter dan mensen op het eerste oog denken als ze mijn LinkedIn of cv bekijken."

Waar mensen, ondernemerschap en IT samenkomen

Al op zijn twintigste had Maik zijn eerste diploma op zak. Maar stilzitten was niets voor hem. Hij besloot verder te studeren en koos voor een opleiding tot fysiotherapeut. Een vak waarin hij niet alleen leerde hoe hij mensen kon helpen, maar ook ontdekte hoeveel energie hij haalt uit persoonlijk contact, samenwerken en het vinden van oplossingen. Toch groeide gaandeweg het verlangen om iets voor zichzelf op te bouwen.

Samen met twee oud-studiegenoten zette hij de stap naar het ondernemerschap en bouwde hij een eigen bedrijf op. Een periode waarin hij niet alleen veel leerde over het runnen van een onderneming, maar ook ontdekte waar zijn interesses en kwaliteiten lagen. Vooral alles wat te maken had met systemen, processen en klantcontact trok hij naar zich toe. Juist die combinatie van techniek en mensen bleek hem goed te liggen en wakkerde zijn interesse in de IT verder aan.

Wat begon als een interesse naast zijn dagelijkse werkzaamheden, groeide uiteindelijk uit tot een nieuwe richting in zijn carrière. Achteraf gezien was de overstap naar de IT dan ook een logische volgende stap. "Het stukje IT en het samenwerken met mensen. Die combinatie zie ik terug in alles wat ik daarna heb gedaan."

De kracht van het Microsoft-ecosysteem

Bij een grote IT-organisatie die een Microsoft-oplossing voor de zorg aanbood, ontdekte Maik zijn enthousiasme voor het Microsoft-ecosysteem. Vooral de veelzijdigheid en samenhang tussen de verschillende oplossingen spraken hem aan. Van slimmer samenwerken tot het automatiseren van processen: Microsoft biedt organisaties de mogelijkheid om efficiënter, veiliger en toekomstgericht te werken. En juist die voordelen wist Maik goed te vertalen naar de klant. "Microsoft spreekt voor mij enorm tot de verbeelding. Ze zetten een heel duidelijk verhaal neer en dat kun je ook makkelijk overbrengen naar de klant."

Na twee jaar merkte Maik dat hij het beste tot zijn recht komt in een organisatie met korte lijnen, waar je snel kunt schakelen en dicht bij de klant staat. Via een vriend kwam hij in contact met de salesdirecteur van Axelio. Een kennismaking die de deur opende naar een nieuwe stap in zijn carrière.

Eén dag meelopen, meteen een goed gevoel

Maik koos tijdens zijn kennismaking met Axelio voor een open aanpak. "Ik heb verteld waar ik energie van krijg, waar ik goed in ben en wat ik minder leuk vind. Daarna was het aan hen om te kijken of ze daar een rol in zagen."

Om de sfeer zelf te ervaren, vroeg hij of hij een dag mocht meelopen. Bij Axelio was dat geen enkel probleem. "Dat het zo laagdrempelig kon, was voor mij echt een trigger. Ik zag korte lijntjes en mensen die heel positief naar elkaar zijn." Die openheid en betrokkenheid gaven voor hem de doorslag.

"We doen het samen en we steunen elkaar. Die mentaliteit voel je hier echt."
Maik Veenhuizen staat met koffie in de hand in gesprek met twee collega's aan tafel in de kantine van Axelio

Verbinden, begrijpen en verder helpen

Als Service Delivery Manager is Maik het vaste aanspreekpunt voor de belangrijkste klanten van Axelio in Veenendaal. Een nieuwe rol, waaraan hij zelf actief invulling geeft. "Ik zit heel dicht tegen de klant aan. Ik weet wat er speelt en wie ik moet spreken. Ik ga echt voor een duurzame relatie."

Maiks kracht ligt in het verbinden van mensen en het begrijpen van hun behoeften. Daarin ziet hij ook een duidelijke link met zijn achtergrond als fysiotherapeut. "Je werkt met mensen, of dat nou in een behandelkamer is of in een vergaderruimte. Je moet goed luisteren naar het probleem en de ander echt verder willen helpen. Daar zit veel meer overlap in dan mensen vaak doorhebben."

Samen bouwen aan de toekomst van Axelio

De dynamiek, korte lijnen en ondernemende manier van werken bij Axelio passen goed bij Maik. De groei van de organisatie biedt hem volop kansen om mee te denken en bij te dragen aan de verdere ontwikkeling. "Als we de serviceorganisatie nu goed neerzetten, hebben we daar over vijf of tien jaar enorm profijt van."

Ook de ruimte voor innovatie en samenwerking spreekt hem aan. Nog voordat hij officieel begon, nam hij al deel aan twee AI-dagen met het hele team.

"Mensen worden hier gewaardeerd en gezien. Er wordt naar je geluisterd en als er iets is, spreek je het gewoon uit."

Een carrière waarin je blijft groeien

Wat Maik anderen wil meegeven? Verdiep je goed in een organisatie en ontdek of de werkzaamheden en bedrijfscultuur bij je passen. "Loop een paar dagen mee en kijk hoe mensen hun werk doen. Verdiep je ondertussen in het bedrijf en de materie. Kom je daar enthousiast van terug? Dan weet je genoeg."

Zijn eerste maanden bij Axelio vat hij samen in drie woorden: enthousiast, laagdrempelig en waardering.

Net als Maik je eigen route uitstippelen bij Axelio? Bekijk onze vacatures.