Visie en groeikansen bij Mprise

Mirjam Berntsen

Mirjam is vanaf dag één de sleutelpersoon binnen Mprise. Samen met haar team heeft ze de basis gelegd voor wat nu de Academy is, die in 2004 haar huidige vorm kreeg. Daar kwam Improve bij. Haar visie was duidelijk: Mprise moest zich onderscheiden van de vele andere bedrijven in de markt en een rol kiezen die echt bij Mprise past. Dit resulteerde in een cultuur waarin kennis wordt gedeeld en klanten verder worden geholpen.

hero pattern

“Bij ons draait alles om waarde toevoegen.”

Mprise is bekend van haar Academy. Maar er is meer: ook Mprise Improve maakt deel uit van de Mprise-organisatie. Wat dit betekent voor het werken bij Mprise, legt Mirjam in dit interview verder uit. Mirjam geeft al jarenlang leiding aan beide teams. Met als doel: organisaties helpen om het beste uit hun Dynamics-omgeving te halen. Niet alleen voor de korte termijn, maar juist gericht op de lange termijn, zodat de Dynamics-oplossing blijft bijdragen aan de doelstellingen van klanten. Zeker met alle ontwikkelingen rondom Microsoft Dynamics, dienen zich in hoog tempo nieuwe mogelijkheden aan. En daar kunnen organisaties hun voordeel mee doen.

Geen implementaties

Mprise Improve richt zich op organisaties die werken met Dynamics365 Finance en Operations. Vaak doen zij dat in combinatie met Dynamics CE en PowerPlatform. Maar daarin doet Mprise Improve geen implementaties. Samen met het team richt Mirjam zich op het verbeteren van de inzet van Dynamics. Juist nadat deze al is geïmplementeerd. “Dat is een bewuste keuze, die wellicht wat tegendraads is, maar goed bij ons past. Als onafhankelijke partij geeft het ons de speelruimte om écht toegevoegde waarde te kunnen leveren. Dat onze klanten dat waarderen, blijkt uit de vaak langjarige samenwerking.”

Een klantvraag wordt altijd benaderd vanuit de driehoek: Processen, Technologie en Mensen. “Wij zijn ervan overtuigd dat een oplossing alle drie de invalshoeken nodig heeft om succesvol te kunnen zijn.”

Mprise Improve is gericht op continuïteit en langdurige waarde. “Het gaat erom dat onze klanten door onze oplossing en adviezen zelfredzaam worden. We willen bijdragen aan een blijvende verbetering door duurzame oplossingen,” vertelt ze.

Werken met experts

De consultants bij Mprise Improve zien het als een uitdaging om een bestaande situatie bij klanten nóg beter te maken of om een hardnekkig knelpunt op te lossen. Ze zijn daarbij altijd op de hoogte van de nieuwste technieken en mogelijkheden. Dat vraagt best wat van een consultant, maar het team van Mprise Improve bestaat uit experts die plezier hebben in deze uitdagende rol.

“Binnen Mprise Improve werken we samen; iedereen draagt met zijn of haar expertise bij, om gezamenlijk de beste oplossing te vinden voor de klant. Ze zijn bij ons niet snel uitgeleerd. We maken ruimte voor onderlinge kennisdeling in de vakgroepen en tijdens de kennisdagen. Daarnaast hebben we natuurlijk onze eigen Academy. Lees hierover ook in de blog van Hylke. Zo heb je altijd een team naast je dat ervoor zorgt dat je de optimale oplossing voor je klant kunt bieden.”

Waarde creëren voor klanten en medewerkers

Het succes van Mprise Improve is volgens Mirjam onlosmakelijk verbonden met de ontwikkeling van het team. “Bij ons draait alles om waarde toevoegen: voor de klant én voor onze mensen. Het succes van Mprise Improve groeit mee met de ontwikkeling van de mensen die hier werken. Wij zorgen ervoor dat Team Mprise Improve klaar is voor de uitdagingen van morgen, zodat we onze klanten blijvend kunnen ondersteunen.”

Ben jij na het lezen van dit interview enthousiast geworden en lijkt het je leuk om bij Mprise Improve aan de slag te gaan? Bekijk dan snel de vacatures en solliciteer nu!

Jessica van Straten
Corporate Recruiter
vanstraten@axelio.eu
06-13987502
Kom in contact
Meer weten over werken bij Mprise?

Wil je meer weten over werken bij Mprise of bij één van de andere bedrijven van Axelio? Ik kom graag met je in contact.